Одна из наиболее распространенных причин вызова эвакуатора – ДТП, в результате которого машины не могут продолжать движение самостоятельно и не в силах добраться даже до ближайшего автосервиса. Вызвать погрузчик и безопасно переместить авто к автотехцентру – беспроигрышное решение, если не учитывать тот факт, что за него придется платить. Совместно с покрытием расходов на ремонт автомобиля после аварии сумма может выйти совсем немаленькая, особенно если у авто заблокированы колеса, отказал двигатель или машина вообще оказалась в перевернутом положении. Если ваше авто будет помещено на временную стоянку, ее также необходимо будет оплачивать.

Пострадавшие автомобилисты начинают задаваться вопросом: действительно ли я должен самостоятельно оплачивать эвакуатор и стоянку? А если я не виноват в случившемся ДТП? Давайте разберемся.

Два варианта: эвакуатор может оплатить…

  1. Владелец авто – самый распространенный вариант
  2. Виновник ДТП – наиболее справедливый вариант, на который, к сожалению, не всегда удается договориться.

В любом случае, на месте ДТП эвакуатор обычно оплачивается кем-то из водителей столкнувшихся машин (или они могут поделить расходы пополам). Но вот возможно ли как-то возместить эти расходы впоследствии?

Если у вас есть страховой полис ОСАГО или КАСКО…

…то у нас для вас хорошая новость. Согласно действующему законодательству, ваша страховая компания обязана покрыть вам расходы на услуги эвакуатора. Дословно этот пункт звучит так:

4.12. При причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежат: иные расходы, произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом (в том числе эвакуация транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавших в медицинскую организацию).

Для возмещения расходов на услугу эвакуации авто необходимо предоставить следующий пакет документов:

1. Договор на услуги эвакуатора со следующими данными:

  • Информация о компании, предоставившей эвакуатор
  • Дата составления
  • Марка и гос. номер эвакуируемой машины
  • Регистрационные номера спецтехники
  • Полный адрес места, с которого и куда транспортировалось авто (включая длину маршрута и время погрузки и разгрузки)
  • Цена работ
  • Данные и подписи сторон,печать организации

2. Акт выполненных работ, включающий в себя те же самые данные

3. Квитанция об оплате. Рекомендуем запрашивать квитанцию даже в случае, если компания выдала вам кассовый чек. В квитанции обычно прописываются:

  • Данные о поставщике услуги
  • Сведения об организации
  • Наименование и стоимость производимых работ
  • Дата
  • ФИО водителя и подписью
  • Печать организации

4. Некоторые страховые компании требуют для возмещения средств предоставлять еще и путевой лист.

Мы рекомендуем вам озвучить весь необходимый вам перечень бумаг оператору эвакуационной компании, так как, например, некоторые мелкие частные компании не смогут вам их предоставить. У крупных же перевозчиков почти всегда есть штатный бухгалтер, и выдать вам нужные бумаги не составит проблем.

А что же страховая компания?

Прискорбный факт состоит в том, что многие страховые компании готовы найти любую лазейку, лишь бы не возмещать вам расходы на эвакуацию машины. Поэтому вам стоит внимательно читать договор со страховой, чтобы учесть все детали. Многие компании накладывают на компенсацию средств ограничения, например:

  • компенсация может быть не более определенного процента от суммы страховой выплаты
  • определенное количество бесплатных эвакуаций
  • компенсация возможна только в случае эвакуации авто непосредственно с места аварии (для этого в договоре с эвакуатором долен быть прописан детальный адрес вплоть до улицы и номера дома)
  • расстояние до автосервиса не должно превышать определенного расстояния
  • учитывается техническое состояние машины после аварии и т.д.

Если вы подпадаете под все прописанные в вашем договоре правила, то можете смело требовать у страховой компании компенсацию потраченных средств. Сроки возмещения при этом могут быть различными.

Если страховая отказывается компенсировать затраты

В таком случае следует потребовать официальный отказ в письменной форме, где будут подробно разъяснены причины отказа (заверенные подписью и печатью организации). Подобное письмо мы можем использовать для обращения в суд, однако, к сожалению, зачастую затраты на юриста здесь окажутся больше возможной компенсации от страховой.

Для того, чтобы избежать непониманий со страховой компанией, еще раз рекомендуем обращаться в достаточно крупную эвакуационную организацию, которая представит вам все необходимые документы для исчерпывающего обращения за компенсацией. Компания «Red Truck» не только обеспечит вас пакетом нужных документов, но и предоставит вам свои услуги по весьма доступной стоимости.

Позвоните нам!

По телефону 8(967)64-64-644

Мы предоставим бесплатную консультацию,
рассчитаем стоимость услуги "Кто оплачивает эвакуатор при ДТП"

Заказать эвакуатор

от 1000 руб.

Отправляя заявку вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Отзывы нашиих клиентов

01/

015

Руслан Устинов

Грузовик MERCEDES

В начале года выезжал на заказ, вез деревянные доски. Зимой дорога неудобная, я тогда только шины поменял, еще не успел обкатать. Меня занесло в кювет :( Я не знал, как в такой ситуации быть, поэтому просто понадеялся на «Эвакуатор Авто 24/7». Ребята уже не раз с такими историями сталкивались, трудностей при эвакуации никаких не было. Цены отличные, ребята дружелюбные, свое дело знают. Читать полностью

Давид Остапов

Грузовик HOWO

Меня очень порадовало качество и цена эвакуации. Заранее позаботился о том, чтобы заказать эвакуатор, поэтому выбирал в поисковике компании. Все сравнил и выбрал по итогу «Эвакутор Авто 24/7». Не прогадал ни разу! Оперативно и недорого! Визитку их взял, теперь друзьям рекомендую. Читать полностью

Захар Бадаренко

Грузовик HYUNDAI

Столкнулся с другим грузовиком на шоссе. Это частое явление на дороге, но в тот раз мне надо было в определенное время доставит груз до компании, без опозданий. Я воспользовался услугой от «Эвакуатор Авто 24/7», попросил, чтобы они мой грузовик доставили прямо до склада той компании. Все поняли, быстро приехали, погрузили и вовремя успели. За это вам большое спасибо, если что, теперь буду обращаться только к вам. Читать полностью

Олег Колубин

Грузовик КАМАЗ

Я доставлял мебель по адресу внутри Краснодара, когда у меня закончилось топливо. Думал, доеду, но не доехал и встал на проезжей части. Позвонил начальнику, тот прислал номер «Эвакуатор Авто 24/7», я позвонил, мне ответила приятная женщина, все выслушала и спросила адрес. Тут же приехали работники на эвакуаторе с прицепом. Отбуксировали до заправки, очень помогли, спасибо! Читать полностью

Леонид Пронин

Грузовик MAN TGX

Здравствуйте! Я сам лично убедился в качестве работы компании «Эвакуатор Авто 24/7». Они мне помогли эвакуировать мой грузовик за городом, полетела коробка передач. Отдельно спасибо операторам, входят в положение и уточняют по делу.  Я доволен сотрудничеством с ними! Читать полностью

Богдан Фетулов

Lada Niva Travel

Спасибо этой компании! Не думал, что мою машину можно будет вытащить из ямы, она была очень глубокой, да и моя машина упала туда прямо «носом». Ко мне приехали двое сотрудников, оценили обстановку и быстро приняли за работу. За полчаса мы со всем управились. Читать полностью

Михаил Наречко

Opel Antara

Сервис на высшем уровне!!! Здесь умеют обращаться с клиентами. Долго объяснять не пришлось, что Opel погряз в земле при подъеме в гору. Сказали, что с таким не раз сталкивались и сейчас помогут. Приехали с нужным эвакуатором и тут же вытащили мою машинку. Прямо порадовали, так держать! Удачи вам в работе! Читать полностью

Андрей Иванченко

Skoda Yeti

Мой друг - водитель с опытом, но иногда машина подходит. Мы ездили на рыбалку за город, там-то у нас и заглох автомобиль. Два задних колеса отказали. Долго мы думали, прежде чем вызвать эвакуатор. А зря, приехали за 15 минут, решили, что в автосервис повезем. Погрузились и приехали в СТО. Обращайтесь к ним, действительно отличная компания. Читать полностью

Максим Заболотцкий

Volkswagen Tiguan

«Эвакуатор Авто 24/7» нас уже спасает третий раз. Последний раз мы с моим другом решили сократить путь, поехали по неизвестной дороге. Думаем, на внедорожниках же, все будет нормально…) В общем, вместе там же и застряли - колеса крутятся, машины стоят. Поэтому и заказали эвакуаторы, сразу два. Зато моментально обе проблемы устранили. Работники доставили наши машины до дома и рекомендации дали еще некоторые. Профессионалы настоящие, никогда не подводят!! Читать полностью

Валерий Купленко

Honda CR-V III

Застряли в овраге на нашем Honda CR-V III с семьей, когда ехали с природы. Там такая местность, что даже Интернет не ловит. Чудесным образом у жены был номер телефона эвакуатора в телефонной книжке, оказалось, что это номер «Эвакуатор Авто 24/7». Заказали буксировку, сориентировали по местонахождению. Ребят приехали и аккуратно нас вытащили. Рекомендуем эту компанию! Читать полностью

Василий Грибанов

Toyota Camry

В прошлом месяце воспользовался услугами данного эвакуатора после ДТП, случившегося в Комсомольском мкр города. Набрал первый найденный в браузере номер телефона, т.к времени на раздумья не было. В итоге, эвакуация прошла успешно – водитель компании погрузил на платформу мою Toyota Camry и отвёз на стоянку. После эвакуации новых царапин не обнаружил.

Читать полностью

Александр Мисливский

Ducato Comb

Не так давно произошёл казус на дороге – микроавтобус Ducato Comb, водителем которого я являюсь, съехал в кювет на подъезде к Краснодару. По данному случаю обратился в компанию «ЭВАКУАТОР АВТО 24/7». Из-за дождя была плохая видимость, но эвакуатор-манипулятор приехал за 35 минут. Погрузка прошла успешно. Благодарю!

Читать полностью

Николай Ефримов

Mazda CX-5

Ехали с братом в Краснодар, по пути пробило колесо, запаски не было. Решили вызвать эвакуатор. Я нашел эту фирму в Интернете. Несмотря на поздний вечер, диспетчер приняла заказ за 5-7 минут. Эвакуатор приехал также достаточно быстро. В общем, оказанной услугой остались довольны!

Читать полностью

Артур Назаров

КамАЗ

Из-за ДТП потребовалась эвакуация КамАЗа. Задача непростая, поэтому к поиску эвакуатора подошёл серьёзно. Коллеги порекомендовали эту компанию. Оформил заказ по телефону. Потом подъехала грузовая техника, и началась погрузка. Всё было сделано чётко и оперативно. Огромное спасибо вам!

Читать полностью

Юрий Никитин

Лада Калина

2 недели назад я оказалась в неприятной ситуации – машина стала неуправляемой прямо в пути… Решил не рисковать, остановился у обочины и заказал эвакуатор для транспортировки до сервиса. Рад, что наткнулся на «ЭВАКУАТОР АВТО 24/7» в поисковике! Мою LADA Kalina осторожно погрузили на платформу и доставили до ТО. Я доволен предоставленной услугой!

Читать полностью
Написать нам в WhatsApp